9A — Klachten, Wanbetaling & Grenzen Stellen
€ 14,95
Downloadbaar PDF-ebook · ca. 2,5 uur leesmateriaal
Een boze klant, een factuur die niet betaald wordt, een situatie waarbij je een grens moet trekken — het hoort bij ondernemen. Maar de meeste ondernemers vermijden deze momenten liever. Dit ebook geeft je de woorden en de aanpak om ze wél professioneel en direct te hanteren.