Module 9 · Lastige gesprekken de baas
Bundel
€ 90,00
€ 119,60
Downloadbaar ZIP-pakket · 4 readers (PDF) + startwijzer · direct te downloaden na aankoop
De gesprekken waar je tegenop ziet, professioneel gevoerd. Dit pakket leert je klachten en conflicten oplossen, wanbetalers aanpakken, onderhandelen en slecht nieuws brengen — zonder ruzie of slapeloze nachten.
Wat zit erin:
- 9A · Klachten & Conflicten professioneel oplossen
- 9B · Wanbetaling & Grenzen stellen
- 9C · Onderhandelen: meer krijgen zonder ruzie
- 9D · Slecht nieuws brengen & Moeilijke boodschappen
Voor wie: ondernemers die lastige gesprekken met vertrouwen willen voeren.